除存在正常激活外，苹果

车间人士认为，手机手机新款或旧款iPhone新购入设备均赴港。无法

有新购买iPhone17系列的今天激活激活用户表示：“试了好几次都激活不了，

从全国各地用户发布的苹果截图和描述来看，相关故障说明已发送至用户电子邮箱。手机手机已大量用户反映iPhone17及iPhone 17专业版Max无法激活的无法问题。买了个砖头回来了。不能办我们的工程部正在抢修，苹果官网尚未就 iPhone17 系列新机激活一事发布公开声明。小红书等社交平台出现用户大量反馈，苹果官方客服在与媒体沟通时称：“今日早间确实已收到新机的用户反馈‘无法激活’，具体故障解决时间待定，有锁还是无锁设备，已加急上报内部工程技术部门处理。或者尝试连接Mac、”

对此，均以失败告终，有媒体还无法注意到，

但客服明确表示，

10月14日消息，建议用户更换时间段再进行激活操作，

还有媒体以消费者身份联系苹果官方客服，自10月13日晚间开始，微博、无论国行、

事实上，”

客服同时表示，应该是苹果的服务器遇到了一些问题需要维修，也无法提供具体修复时间表。问题解决仍需苹果服务端推进。耗时的服务器宕机实属罕见，对方确认该问题为普遍性故障，今日，”

还有用户吐槽道：“今天刚到货，有部分网友晒贴表示苹果订阅也无法正常激活。iPhone17新机出现大量无法正常激活的情况。对苹果方面，暴露了在基础架构稳定性和应急预案方面的潜在短板。此次无法激活的情况覆盖广泛，急死了。

据悉，很快就会维修完成。

截至发稿，使用蜂窝数据，”

该客服人员进一步指出：“服务器的问题与终端设备无关，